Atlas Telecom Network Romania    
Making New Rules
 
Home
Despre
Press
Servicii
Contract cadru
Parteneri
Network
Selfcare
Contact
Servicii  
 
Telefonie Atlas Telecom
Abonamente si tarife
Servicii incluse in abonament
Aria de acoperire
Servicii optionale
Alte servicii
Calcul abonament
Telefoane
Tarife internationale
Documente necesare
Destinatii speciale
Portabilitate
Unde ne gasesti
Relatii cu Clientii
Registrul Abonatilor
Anti HIJACKING!
Internet
Internet WiFi Prepay
Atlas POSTPAID
Interconectare
Solutionarea reclamatiilor
Telefonie ATLAS TELECOM

Informatii despre portabilitatea numerelor

Portabilitatea numerelor de telefon ofera posibilitatea utilizatorilor de servicii de telefonie sa isi pastreze numarul de telefon, indiferent de reteaua pe care o aleg. incepand cu data de 21 octombrie 2008, toti furnizorii de servicii de telefonie (fixa sau mobila) ofera clientilor posibilitatea de pastrare a numarului de telefon in cazul schimbarii operatorului.

  • Abonatii de telefonie fixa cu numerotatie geografica (de forma 02xx xxx xxx sau 03xx xxx xxx, cu exceptia 037x xxx xxx care sunt numere de telefonie fixa nongeografice) pot sa aleaga serviciile Atlas Telecom Network pastrandu-si numarul de telefon pe care il au la actualul operator.
  • Numerele de telefon pot fi portate doar in cadrul aceleiasi categorii (de exemplu: numere fixe geografice -> numere fixe geografice; numere mobile - >numere mobile; numere nongeografice - > numere nongeografice)
  • Portabilitatea numerelor de telefon este un drept al utilizatorilor, nu o obligatie, de care acestia pot beneficia, la cerere.
  • Trecerea de la un operator de telefonie fixa la altul este posibila doar daca cei doi operatori au alocate resurse de numerotatie in acelasi judet.
  • Portabilitatea implica terminarea contractului cu operatorul curent, in conformitate cu clauzele de reziliere prevazute.
  • Un abonat poate solicita portarea unui singur numar, a mai multor numere individuale sau a unei transe de numere. Cererea de portare se depune de catre client la operatorul retelei care va primi numarul.
  • Din reteaua Atlas Telecom Network, taxarea apelurilor catre numerele portate se va face conform cu planul tarifar ales de client.

Cum se desfasoara procesul de portare

Pentru numarul tau poti alege un abonament din oferta curenta Atlas Telecom Network si poti alege dintr-o gama variata de telefoane la preturi speciale.

Daca numarul tau de telefon pe care doresti sa-l portezi in reteaua Atlas Telecom Network corespunde unui abonament dintr-o alta retea, cererea de portare implica rezilierea contractului respectiv de abonament in conformitate cu clauzele de reziliere. In acest caz, pentru portare ai nevoie de ultima factura emisa pentru numarul tau de telefon.

in vederea verificarii disponibilitatii la adresa ta a serviciilor Atlas Telecom Network te rugam sa te adresezi unui consultant Atlas Telecom Network la sediul din orasul tau.

Dupa confirmarea disponibilitatii serviciilor Atlas Telecom Network la adresa dorita, depunerea cererii de portare si incheierea contractului cu Atlas Telecom Network, vom face demersurile necesare pentru portarea numarului tau de telefon si iti comunicam termenul stabilit pentru portare. in momentul portarii este necesar sa te prezinti la Atlas Telecom Network pentru activarea serviciilor pentru care ai optat.

Cererea de portare poate fi anulata adresandu-te aceleiasi reprezentante Atlas Telecom Network unde a fost depusa. Acolo vei completa o cerere de anulare a portarii, care trebuie depusa cu minimum 24 de ore inaintea momentului portarii.

Cat costa

Pentru portarea primului numar de telefon in reteaua Atlas Telecom nu se percepe nici o taxa. Pentru urmatoarele se aplica o taxa de 6 EUR fara TVA pentru fiecare numar portat. in cazul in care renunti la cererea dupa termenul stabilit pentru portare Atlas Telecom Network va aplica o taxa de 13 EUR fara TVA.

Informatii despre numerele portate

Poti afla aici daca un numar de telefon a fost portat sau apeland gratuit *300 din reteaua Atlas Telecom Network. in plus, ori de cate ori suni un numar portat, vei auzi un semnal sonor de avertizare inaintea tonului de apel. Pentru apelul catre un numar Atlas Telecom Network portat intr-o alta retea se va aplica tariful unui apel catre alte retele, in functie de abonamentul sau planul tau tarifar. Tariful pentru apelurile catre numerele portate in reteaua Atlas Telecom Network va fi cel corespunzator apelurilor in retea.

Portarea numerelor Atlas Telecom Network in alte retele

La portarea unui numar cu abonament din reteaua Atlas Telecom Network, contractul cu Atlas Telecom Network inceteaza in momentul finalizarii procesului de portare, in conformitate cu clauzele de reziliere.

Mai multe detalii poti afla la reprezentantele Atlas Telecom Network sau pe www.portabilitate.ro

   
Home | Atlas Telecom Inc | Selfcare Atlas Telecom | WebMail Atlas Telecom | Contact
Copyright © 2001 - 2010 Atlas Telecom Network Romania. All Rights Reserved.
[Total afisari: 2728581]
[Total vizite: 619877]
din 1 ianuarie 2003